ネットワーク管理層の仕事は、従業員の仕事が中断されないように、ネットワークの正常な動作を保証することです。問題は、物事が常に理想的な条件に従って進行するとは限らないことであり、実際には、風が地面から上がる状況がしばしばあります。これには多くの理由がありますが、ここでは10個の一般的なネットワーク管理エラーについて説明します。
1. UPS（無停電電源装置）の使用に関する問題
ある店舗が、そのネットワークシステムの寿命を縮めようとしています。古いサーバーでは店舗運営のニーズを満たすことはほとんど不可能ですが、オペレーターはUPSのバッテリーを交換することすら望んでいないため、実際には2年ごとにバッテリーを交換する必要があります。最後に、ある日突然の停電、そしてこのUPSは古すぎる、それはサーバーの安全なシャットダウンを制御することはできません。バッテリーのエネルギーの大部分は消耗しているので、すぐに電力を失います。その結果、異常事態を防止するコントローラは、通常のシャットダウンサーバとして機能しません。店舗の日々の業務や取引はこのサーバーに依存します。サーバーの修復に3日かかり、損傷を補うのにさらに時間がかかりました。実際には、わずか75ドルの価値がある電池が効果的にこれを防ぐことができます。
2.必要なものを整理できませんでした
会社の本部への電話で、サーバーの支店に問題があるとのこと、ネットワーク管理者が事務所から飛び出して事故現場まで1時間運転したことがわかりました。その結果、彼は、オペレーティングシステムファイルが一部破壊されたことを発見したので、彼ができることはオペレーティングシステムを再インストールすることだけだった。支店のネットワーク管理者は現時点でインストールディスクを見つけることができませんでした、問題ありません本社の管理者はそれを持っていますが、ここから1時間、前後に2時間です。バックパックを荷造りして、あなたと一緒にそれを持っていってください。ユーザーが使用するオペレーティングシステムのバックアップなど、必要なものはすべてバックパックに入れてください。これは簡単で、何も必要としませんが、オペレーティングシステムの更新などで重要な役割を果たします。
3.パッチがインストールされていない
おもちゃの製造元のサーバーの接続に問題があり、すべてのスタッフが自分のファイルとの連絡を失い、2日間生産を中止することを余儀なくされました。損失は深刻です！新しく雇われたネットワーク管理者はこの危機を解決する責任があります。彼はまもなく以前のネットワーク管理者が3年前にシステムをインストールしたときにパッチをインストールしなかったことを発見しました。
パッチは無料で入手できます。おそらく開いていないかもしれませんが、通常は設定が非常に簡単で、システム管理者なら誰でも行うことができます。前の管理者は、システムが非常によく動作しているので、パッチを適用する必要がないと言いました。この文は明らかに非常に無責任です。
4.不適切なバックアップ作業
多数の医療文書や医療記録を保管する病院内のサーバーで障害が発生しました。アクセスできるサーバーに関する情報がないため、オフィスの業務は基本的に停止します。ネットワーク管理者は直ちにバックアップ文書のテープを取り出し、それを修正しようとしました。彼女がベルトが空になったことを知ったとき、心は沈んだ。彼女は他のバックアップテープをチェックしましたが、すべて空でした！オフィスのログをチェックしたところ、バックアップテープは2年間毎日交換されましたが、バックアップソフトウェアがインストールされていないサーバーに配置されました。誰もこれをチェックしたことがなく、空のバックアップテープを2年間毎日交換することを主張しているだけなので問題があります。この事件は病院に大きな被害をもたらしました。実際、データベース管理者が簡単なバックアップチェックを行う限り、この大きな問題は回避できます。実際、彼らは毎日これをやっています。
5.劣悪なケーブルラインエンジニアリング
銀行のネットワークには問題があることが多いので、配線ボックスをチェックしたところ、RJ-11とRJ-12のプラグがたくさん差し込まれていることがわかりました。 RJ-45ソケットの内側また、各ソケットにつまようじが挿入されているので、布の配線経路は問題ありません。ネットワークの問題の多くは不適切なケーブル接続が原因であるため、経験豊富な管理者は、ケーブルを配線するための、ライセンスを取得し、セキュリティで保護された信頼できるケーブルライン契約を結ぶことをお勧めします。
6.手を変えるには装置が多すぎて内部構造に問題があります。
プロのスポーツ団体がブランドサーバーを購入しましたが、動き出したときに動き始めました。ネットワーク管理者は、オペレーティングシステムベンダとハードウェアベンダに支援を依頼します。 「ブランドの」サーバを提供した再販業者が、単にブランドのないメモリ、ブランドのないディスクコントローラ、およびブランドのない外付けディスクドライブをサーバに設定したことが後に発見されました。ハードウェアベンダとオペレーティングシステムベンダは、サーバが一部の非ブランドコンポーネントと混同され、その構造が容易に識別できないため、サポートを提供することを拒否しました。
7.承認契約なし
サーバーは昨年、サーバーの購入に多額の現金を使用しました。システムにはRAID 5冗長性保護、二重化電源および24時間365日のサポートがあり、1年後、ドライブが故障しました。 24時間年中無休のサポートスタッフがやって来ました。彼はハードウェアの製造元に電話しました、そして製造元は彼に契約番号が何であるかを尋ねました、そしてオフィスは以前に承認契約に署名しませんでした。 「問題ではない。ライセンスの有効期限が切れるまでに2年かかります。5〜6日以内にドライブを交換します。」ただし、製造元の許容範囲では十分ではありません。 24時間365日のサポートのフルセットは、ラベルを購入し、各ラベルにライセンス番号とテクニカルサポートの電話番号を書いて、それから各マシンにそれらを添付するために事務用品店に行きます。
8.テスト環境が確立されていない
数年前、ソフトウェア開発会社が最速のランダムアクセスメモリ、最速のハードドライブ、最速の処理を使用する新しいワークステーションをインストールしました。議長の新しいワークステーションとして機能します。設置が完了して間もなく、議長は彼の最大のパートナー企業からの新しい人工宇宙ステーションの通信プラットフォームをテストする要求を受け入れ、その結果ブルースクリーンになりました。彼が突然コンピュータを再起動したとき、内部に保存されていた情報は消えていました。システムを再構築した後、それは彼が操作ガイドの山を取り除くためにさらに4日間かかりました。
他社の議長は賢く、テストネットワークを構築しました。システムがアップグレードされる前に、彼らはテストネットワークで実験を行い、何度も何度もエラーを見つけ、それが完全に正しいまでテストするためにネットワークを繰り返し設定します。テスト結果が完全に正しい場合にのみ、彼らは本当にシステムのアップグレードを開始します。
最初の会社の議長は、テスターとして自分のサーバーを使用しなくなりました。
9.ストレージ容量の計画が良くない5年前にアート会社がサーバーを購入した場合、そのサーバーは6つの8GバイトRAIDArray5ドライブをサポートできます。お金を節約するために、同社は4Gバイトドライブを4台だけ購入することを主張しました。ネットワーク管理者は、彼らはすぐにもっと多くのスペースが必要になるだろうと言った、そして会社は結局妥協してそしてさらに２つのドライブを購入し、それは問題を終えた。 3年後、彼らは深刻な容量不足を経験し、50Kバイトしかない小さなファイルを削除しなければならなくなりました。彼らは緊急に容量を拡張する必要があり、その時点では8Gバイトのドライブを購入することはできず、より大きなサーバーはそれらをサポートすることができませんでした。この問題を解決する新しい追加のサブシステムは、元のサーバーよりも多くのお金を必要とします。このように、彼らは予定より2年早くサーバーを交換しなければなりません。したがって、ストレージ容量計画を立てることでコストを削減し、システムの寿命を大幅に延ばすことができます。
10.間違った操作が最大の隠れた危険です。午後のオフィスの電源が突然壊れたため、緊張したオフィスの管理者は、2台のサーバーに損傷を与えると考えたため、迅速に対応しました。それらはすべてオフになっています。彼が家に着いたとき、彼はまた彼の素早い行動を誇りに思いました。しかし、翌朝、2台のサーバーを開くためにオフィスに戻ったとき、彼は中に何もないことに気付きました。事実、昨日彼がサーバーのスイッチを押したとき、サーバーは重要なファイルの複雑な更新をしていました。その結果、ネットワーク作業の修復に2日かかりました。
これは、ネットワークを保護することに関するすべての問題のうち最も予測不可能なものです。したがって、ネットワークユーザーの技術的品質を向上させる必要があります。