Webサーバーのアクセス障害のトラブルシューティングスキル

多くの企業がWebサーバーをセットアップしましたが、確立されたWebサーバーがアクセステストに合格しない場合、情報の公開に成功することができない可能性があります。 Webサーバーへのアクセスの失敗がより一般的なので、その排除プロセスを要約します今後同じ種類の失敗に遭遇したときにも迅速に対応できることを願っています！

ユニットのスタッフに上司の精神を知らせるためにユニットの通知やその他の情報に加えて、ユニットのリーダーはLAN内に26台の通常のワークステーションがWebに正常にアクセスできるようにするためにLAN内にWebサーバーをセットアップすることを決定しました。ネットワーク管理者は、リーダーシップの要求を受け取るとすぐに、かなり優れたハードウェア性能を備えたコンピュータを選択し、Windows Server 2003システムをインストールし、その中にWebサーバーを設定しました; Webアクセスの速度を確保するために、ネットワーク管理者もWebサーバーとLANを使用します。通常のワークステーションは同時に同じスイッチに接続され、それらは同じ作業サブネットに直接存在することが保証されています。通常、Windows XPシステムの中には通常のワークステーションにインストールされているものや、Windows Vistaシステムにインストールされているものがありますが、インストールされているオペレーティングシステムに関係なくWebサーバーに投稿されたさまざまな種類の情報にすばやくアクセスできます。

しかし、LANユーザーがWebアクセスを行っているときには、それほど長い時間はかかりません。IEブラウザアクセスユニットがWebサーバー通知に表示されているシステムの種類に関係なく、説明できない失敗現象が発生します。この情報を利用する場合、本人確認のためにユーザ名とパスワードの入力を強制的に要求されるため、ネットワーク管理者はウェブサーバの認証設定を一切行わず、慎重にチェックするとウェブサーバを発見することになる。このシステムでは、すべてのユーザーが匿名ログインアクセスを実行できますシステムにユーザーを強制的にログインさせる理由は何ですか？ネットワーク管理者がWebサーバーにログインするための有効なユーザーアカウントを正しく入力したとしても、システムに対応するスーパーシステムに入ることはさらに信じられません。ユーザーアカウントをWebサーバーに正常にログインできません問題は何ですか？ネットワーク回線に問題がありますか？またはWebサーバーの動作ステータスが異常ですか？不明な問題が他にあります...

回線接続のテスト

回線接続が正常かどうかを判断するために、ネットワーク管理者は、まずスイッチバックグラウンド管理システムにログインしてシステムをグローバル設定状態にし、この状態で "disdia"という文字列コマンドを実行し、以降のスイッチ診断結果情報から各スイッチを確認します。スイッチポートの動作状態は「UP」状態で、スイッチポートの動作状態は正常です。

ネットワーク管理者がいくつかの一般的なワークステーションのインターネットケーブルの接続をランダムにテストした後、ケーブルも接続されましたPingコマンドを使用してWebサーバーのIPアドレスをテストしたとき、相手のアドレスが見つかりました。 LAN回線の接続がブロックされていないため、クライアントシステムはデフォルト状態でWebサーバーにアクセスするのに正常でなければなりません。 Webサーバーの「サーバー」に表示されます。

認証設定の再確認

ログインダイアログがシステム画面に表示されるので、Webサーバーは認証機能をある場所で有効にしておく必要があり、そのためにネットワーク管理者が決定します。 Webサーバーの認証関連設定が再確認されます。システム管理者権限でWebサーバーシステムにログインし、システムの「スタート」メニューを開き、「設定」および「コントロールパネル」コマンドをクリックして、ポップアップシステムコントロールパネルウィンドウから「管理ツール」アイコンをダブルクリックします。 IISコンソールインターフェイスから、ターゲットWebサーバのホスト名を選択し、ホスト名を右クリックしてからショートカットメニューの[プロパティ]コマンドをクリックしてターゲットWebサイトのプロパティダイアログボックスを開き、プロパティダイアログボックスをクリックします。 [ディレクトリセキュリティ]タブで、[認証とアクセス制御]の場所を探し、対応する場所の[編集]ボタンをクリックします。ポップアップ表示される設定ウィンドウから、最初に[統合Windows認証]を選択します。 、 "匿名アクセス"や他のオプションは、まだ正常にWebサーバーにログインできないことを発見し、その後、これらの設定オプションの選択状態をキャンセルしましたが、どのように設定しても、上記の症状は存在します。

その後、ネットワーク管理者はWebサーバのホームディレクトリを見つけ、対応するホームディレクトリのプロパティ設定ウィンドウを開き、ウィンドウの "セキュリティ"タブページに入り、そのディレクトリからすべてのユーザがアクセスできるようにします。認証設定に関係なく、Webサーバーへのアクセスに失敗したことは明らかです。

認証モードを調整しよう

アカウントを入力してもWebサーバーに公開された情報に正常にアクセスできないため、ネットワーク管理者はWebサーバーの認証モードに問題があると疑い始め、すぐにオンラインにします。関連情報を検索します。オンライン認証モードが不適切な場合は、Webサーバーへのアクセスに失敗することもあります。このようなプロンプトが表示された場合、ネットワーク管理者はそれを実行せずにWebサーバーシステムの[スタート]メニューを開き、[設定]ウィンドウと[コントロールパネル]ウィンドウを順に展開してウィンドウ内の[認証]機能アイコンをダブルクリックします。認証モード設定ダイアログボックスを開くネットワーク管理者は、ターゲットWebサーバーシステムがデフォルトで "サーバーごと"の認証モードを使用していることを確認し、ユーザー接続数が "10"に設定されていることを確認します。アカウントの失敗を入力してWebサーバーに正常にアクセスすると、ネットワーク管理者はターゲットWebサーバーの認証モードを[デバイスまたはユーザーごと]オプションに調整し、[デバイスごとまたは顧客ごとの認証ボックス]を選択します。私は "オプションに同意する、私はそれがWebサーバーシステムを再起動することで問題を解決するだろうと思った。実際には、サーバー認証モードの調整は全く役割を果たさなかった。

アドレスの競合による暗黙のアクセス

さまざまな設定を調整しようとした後、LAN内の誰も突然新しいプリンタを使用していると言ってネットワーク管理者に電話をかけることはありません。ネットワーク印刷状態に設定した後は、通常の印刷には時間がかかりません。ネットワークプリンタはWebサーバーの動作状態に影響を及ぼしましたか？それを試すという精神をもって、ネットワーク管理者は直ちにネットワークプリンタサイトにアクセスし、ネットワークプリンタにログインしました。関連するネットワーク設定パラメータを表示すると、実際にはIPアドレスが競合していることがログ印刷ページに表示され、さらに競合するIPアドレスを確認すると、ネットワーク管理者は突然迷惑になります。 Webサーバーのホストが使用するアドレスです。LANユーザーが本機のWebサーバーに正常にアクセスできないのも不思議ではありません。

元々、ユーザーの管理と保守を容易にするために、ネットワークプリンターはデフォルト状態でWebサービスを実行することもできますが、印刷ユーザーはWeb管理インターフェースにログインしてさまざまな印刷パラメーターをリモートで変更できます実行中のWebサービスは匿名アクセスを許可しません。ネットワークプリンタのＩＰアドレスがユニットのウェブサーバのホストアドレスを迂回すると、将来インターネットユーザが再びユニットのウェブサーバにアクセスするときに、ネットワークプリンタのウェブ管理ページにアクセスすることがあり、そのページはユーザに匿名アクセスを許可しない。このとき、ネットワークプリンタのユーザーアカウントがログインし、ターゲットWebサーバーがログインしていない限り、ターゲットWebサーバーのどのユーザーアカウントに関係なく、ネットワーク管理者はログイン操作を正常に完了できません。ユーザーアカウントは同じです。

障害の原因を特定した後、ネットワーク管理者はユニットのLANでネットワークプリンタが使用するIPアドレスを調整して、Webサーバーホストが使用するIPアドレスが不正に盗まれないようにしてから、ユニットを再起動しました。 Webサーバーのホストシステムは、今回はネットワーク管理者を失望させず、クライアントシステムがユニットのWebサーバーにアクセスしようとすると、通常はさまざまな種類の情報にアクセスでき、Webサーバーのアクセス障害の失敗は完全に解決されます。

上記のトラブルシューティングプロセスから、上記の失敗の原因は実際にはネットワーク環境の小さな変化であり、この変化はLAN内の他のデバイスの動作状態に影響を与えることがあります。問題を解決する前にこれらの小さな変化に気づいた場合は、的を絞った思考と関連付けを実行できる可能性があります。そのため、ネットワーク障害が解決されても、それ以上迂回する必要はありません。